win10系统无法正常打开小冰怎么办？

Win10系统无法正常打开小冰怎么办？最近使用win10系统的用户反应在通过小娜打开小冰时，出现了如下图的界面，但点击“跟小冰聊天”时，经过一段时间的等待后（小娜转蓝圈圈），无法正常打开小冰，最终小娜跳转到了Edge浏览器搜索“小冰”，该怎么办呢？之前明明可以直接打开小冰，为什么突然会无法打开呢？针对这样的故障在本文中win10专业版小编来给大家分享介绍一下小娜召唤小冰失败的有效解决方法！

小娜召唤小冰失败的解决方法：

1、“Win+X”打开开始菜单附属菜单，点击“Powershell（管理员）”；

2、在Powershell（管理员）中，输入以下两条命令：（第二条命令需要点击回车）