升级Win10周年更新遇bug？解决办法汇总_win10专业版官网

 虽然微软官方已经宣布其将于8月2日开始全球推送Win10一周年更新，然而微软高管在不同场合也表示，由于推送为全球范围，面对的是海量的待升级设备，因此有的用户可能会由于各种原因，未能及时升级到最新版。　　

而有些升级了的用户在大规模更新的过程中也遇到一些问题，比如说设置被重置、应用关闭、Windows Update无法下载、随机死机等问题。

 1.微软表示，如果用户在更新时出现设置被重置的问题，这里你可以在设置中手动进行更改。此外，微软已经开始制作相应补丁，来解决这一问题。

 2.对于有部分用户完成周年更新升级之后所有应用(部分称只有Netflix)在打开不到1秒的时间就会崩溃的问题。

 微软也给出了目前的临时解决方案：就是完全清除或者重置Windows Store缓存。也就是打开命令行窗口(右键Windows 10开始菜单按钮，并点击“以管理员权限打开命令行”选项)，然后输入如下命令：wreset.exe，等待数分钟时间等待完成。当进程结束之后推荐进行重启。

 如果还是出现了应用崩溃的情况，就要联系微软团队了。

 3.Windows Update无法下载的情况，微软也做出回应，称这一现象是因为推送为全球范围，面对的是海量的待升级设备的密集更新导致的。用户只需要等待几分钟或者使用微软的Media Creation Tool工具更新就可以了。

 4.根据微软支持论坛的反馈信息了解到，用户在安装完周年更新之后设备就会突然卡死并在重启至桌面之后会随机出现各种崩溃。报道称在重启进入桌面之后PC反应变得迟钝，有用户甚至表示在卡死数分钟时间。

 对此，根据知名社区Reddit的讨论，最简单处理这个问题的方式就是使用Media Creation Tool进行安装并执行升级。

 据了解，一旦用户升级到Win10 Build 14393，还会收到最新的累积性补丁KB3176929更新，最终升级到Build 14393.10。周年更新还将在接下来几周内 Windows 10 Mobile 手机进行推送。这次更新干货还是不少的，如果你的PC符合更新需求，避开更新高峰，不妨试试更新到最新版Windows 10。