如何使用疑难解答工具修复Windows 10创建者更新中的问题

在Windows 10上，故障排除器是可以在设备上运行的小型工具，用于诊断和自动修复常见问题，如网络和打印机连接，Windows Update，蓝牙等等。

问题排查程序长期以来一直是Windows的一部分，但直到Windows 10 Creators Update才被安装在控制面板中 - 现在您可以在“设置”应用程序中轻松找到它们。

在本Windows 10指南中，我们将引导您完成使用“设置”应用程序中的新“疑难解答”页面的步骤，以修复PC，笔记本电脑或平板电脑上的常见问题。

如何解决和修复Windows 10上的问题

如果您的计算机上的某些功能无法正常运行，并且您正在运行Windows 10 Creators Update，那么您可以运行疑难解答来解决问题。

1.打开设置。

2.点击更新和安全。

3.单击疑难解答。

4.选择最能描述您的问题的问题排查工具，然后单击运行疑难解答按钮以启动该过程。




根据您要修复的问题，您可能需要遵循附加的屏幕指示，然后问题排查工具会自动更正问题，或者您可以选择应用或跳过修复。 最后，您可以单击“查看详细信息”链接查看发现的问题的报告以及检查和修复的内容。


 

Windows 10疑难解答器解释

“疑难解答”页面分为两部分，其中包括“启动并运行”和“查找并修复其他问题”，其中包含19个疑难解答器，以解决Windows 10上的各种问题。

起床并运行

“启动并运行”部分包含疑难解答以解决Windows 10中最常见的问题，其中包括：

互联网连接：诊断并修复与互联网连接相关的问题，或者如果您在加载网页时遇到问题。

播放音频：查找和解决常见的声音问题。

打印机：诊断并修复连接到打印机的问题，包括驱动程序和后台处理程序问题。

Windows更新：检测在您的PC上下载和安装块更新的问题。
 

查找并修复其他问题

“查找和修复其他问题”部分是哪里可以找到最多的疑难解答，但这些是修复Windows 10中不常见的问题：

蓝屏：诊断可能导致Windows 10失败并无理由重新启动的错误。如果问题排查工具无法解决问题，您可以使用我们的综合指南在PC上修复蓝屏死亡（BSOD）。

蓝牙：排除并修复连接到其他设备的蓝牙问题。

硬件和设备：检测硬件更改并解决问题，如驱动程序问题和其他与硬件有关的问题。

HomeGroup：诊断和解决在HomeGroup上共享文件和查看计算机的问题。

传入连接：查找并检测Windows防火墙相关问题，例如共享文件的问题，使用远程桌面连接进行连接，在网络上查找PC等等。

键盘：解决键盘设置相关问题。

网络适配器：诊断并修复Wi-Fi，以太网和蓝牙适配器无法正常工作的问题。

电源：扫描并调整电源设置以节省和延长电池寿命。

程序兼容性故障排除程序：允许您更改旧程序的兼容性模式，以便在Windows 10上重新运行。

录制音频：查找和解决可能阻止您使用麦克风录制音频的问题。

搜索和索引：修复特定的Windows搜索问题，例如搜索或索引减慢您的电脑，或文件和电子邮件未显示在搜索结果中。

共享文件夹：如果您正在共享文件夹，但网络中的其他计算机无法访问其内容，则此问题排查工具会查找并修复最常见的共享问题。

演讲：诊断并修复麦克风的问题。

视频播放：检查视频驱动程序和受保护音频的潜在问题，以解决电影，电视节目和视频播放中的问题。

Windows Store应用程序：查找和修复问题，例如Windows Store缓存的问题，安全性或配置错误的设置，Microsoft帐户以及可能会阻止应用程序更新或正常工作的其他问题。